TÉRMINOS Y CONDICIONES
Vigente desde: 1/10/2009
Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios dentro del sitio www.kooga-eshop.com (en adelante "KooGa eShop" o el "sitio web"). Toda persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen KooGa eShop y que son incorporados al presente a partir de referencias.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS, DADO QUE LOS TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE.
EN CONSECUENCIA, TODA PERSONA QUE DESEE HACER USO DEL SITIO WEB KOOGA ESHOP DEBE, CON CARÁCTER PREVIO A REGISTRARSE COMO USUARIO DE KOOGA ESHOP (EN ADELANTE “EL USUARIO”), leer, entender, analizar y aceptar prestando su expresa conformidad, todas las cláusulas, condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia.
CLAUSULA PRIMERA: CAPACIDAD PARA CONTRATAR
El Usuario debe tener capacidad legal para contratar. No podrán realizar operación alguna con KooGa eShop los menores de edad o aquellos usuarios de KooGa eShop que se encuentren suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente por este sitio Web. Si el usuario registrado es una empresa, la persona física que se registre y contrate con KooGa eShop debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este contrato.
CLAUSULA SEGUNDA: REGISTRACION COMO USUARIO. DATOS DE LOS USUARIOS
El futuro Usuario, a efectos de quedar registrado como tal, deberá obligatoriamente completar la solicitud/formulario de registración, en todos sus campos requeridos, con sus datos personales de manera veraz, precisa y verdadera, comprometiéndose a su vez a actualizarlos cada vez que se verifique alguna variación respecto de los datos ingresados. KooGa eShop podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero KooGa eShop NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
KooGa eShop se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional o de recurrir a distintos mecanismos a efectos de corroborar los Datos Personales o verificar la identidad de los Usuarios, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento. Contará a su vez KooGa eShop con la opción de dar de baja temporaria o definitivamente a determinado/s Usuario/s de no resultarle posible verificar su identidad, sin que ello implique derecho a resarcimiento alguno a favor del Usuario.
Paralelamente, KooGa eShop se compromete a tratar y conservar bajo estrictas y avanzadas normas de confidencialidad los datos personales proporcionados por los Usuarios al momento de su registración.
El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su Nombre de Usuario y clave de seguridad personal elegida ("Clave"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a KooGa eShop en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, o por vía correo electrónico enviando un e-mail a info@KooGaeShop.com cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo ningún título.
KooGa eShop hace reserva de la facultad de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
CLAUSULA TERCERA: MODIFICACIONES INTRODUCIDAS AL ACUERDO
KooGa eShop podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio Web los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor al momento de la publicación de las modificaciones, sin que éste obligado a exponer las razones de dicho cambio. Esto obliga al usuario a leer, comprender y aceptar “Los Términos y Condiciones Generales” al momento de hacer uso del servicio brindado por KooGa eShop. El Usuario que no acepte las mismas deberá realizar la baja automática de su cuenta, a través de la sección "BAJAS" en la cual se solicitará la siguiente información: Nombre de Usuario, Clave y dirección de e-mail, quedando disuelto el vínculo contractual y siendo inhabilitado como usuario. En dicho e-mail se deberá colocar en el asunto “SOLICITO LA BAJA DE MI CUENTA”, INDIVIDUALIZANDO EN EL CUERPO DEL E-MAIL, CON EXACTITUD, EL NOMBRE DE USUARIO Y SU CLAVE DE SEGURIDAD, de no cumplirse con dichos requisitos no se procederá a efectuarse la baja y se considerara que el usuario acepta las nuevas condiciones contractuales.
CLAUSULA CUARTA: PRIVACIDAD DE LA INFORMACION. POLITICAS DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
El Usuario al registrase al servicio y en ocasión de la compra ingresará voluntariamente a la red de KooGa eShop información de carácter personal la cual está bajo las normas de confidencialidad / privacidad. Toda aquella información personal que el usuario ingresa voluntariamente a nuestra red durante la inscripción al servicio y en ocasión de la compra. La información requerida será: nombre, apellido, domicilio real del Usuario y domicilio de entrega de la compra, número de teléfono, dirección de correo electrónico, entre otras. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.
Políticas de Privacidad y Confidencialidad
KooGa eShop se compromete a adoptar una política de confidencialidad, con el objeto de proteger la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios on-line.
FINALIDAD DE LA INFORMACIÓN
Los datos personales contenidos en la información confidencial, son utilizados para proveerle al usuario un servicio personalizado y acorde a sus necesidades, en su caso, ofreciendo publicidad selectiva o contenidos, enviando información o mensajes sobre nuevos servicios, promociones, banners, de interés para nuestros Usuarios, noticias sobre
KooGa eShop, además de la información expresamente autorizada en las preferencias. Si el Usuario lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria.
QUE SON LOS COOKIES.
Los Cookies son pequeñas piezas de información transferidas por el sitio Web desde el disco duro de la computadora del usuario, que graban sus datos personales cuando se conecta al servicio de
KooGa eShop.
com y se modifican al abandonar el servicio. Los cookies son anónimos.
El acceso a la información por medio de los cookies, permite ofrecer al usuario un servicio personalizado, ya que almacenan no sólo sus datos personales sino también la frecuencia de utilización del servicio y las secciones de la red visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias.
Aceptar los cookies es requisito para poder recibir y/o utilizar nuestro servicio.
Las redes publicitarias que insertan avisos en nuestras páginas pueden también utilizar sus propios cookies.
CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN.
Una vez registrado en nuestro sitio web
, KooGa eShop hará todo lo que esté a su alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, legales, o de regulaciones legales, nos veamos compelidos a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso
KooGa eShop no responderá por la información que sea revelada. KooGa eShop no vende ni alquila la información de los usuarios.
MODIFICACIÓN / ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL.
Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. Accediendo al mismo, el usuario puede modificarlos/actualizarlos en cualquier momento. El usuario debe actualizar sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación.
PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL.
Para poder interactuar dentro del sitio, acceder a nuestros servicios y/o concretar operación alguna con
KooGa eShop, los Usuarios deberán utilizar un Nombre de Usuario y Clave personal que los identificará. Los Usuarios no tendrán acceso a la información personal de los otros Usuarios. El Usuario se compromete a mantener bajo absoluta confidencialidad tanto su Nombre de Usuario como su Clave personal, y en ningún caso, deberán revelarla o compartirla con otras personas. El Usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su Nombre de Usuario y Clave de Seguridad. Si por cualquier razón un Usuario creyera que alguien puede conocer su clave, deberá modificarla ingresando desde el menú de navegación en
KooGa eShop y una vez allí hacer clic en "MIS DATOS".
Para disminuir los riesgos, KooGa eShop recomienda al usuario salir de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando finalice su actividad, más aún si comparte su computadora con alguien o utiliza una computadora en un lugar público como una biblioteca o un café Internet.
Debido a que ninguna transmisión por Internet puede garantizar su íntegra seguridad
, KooGa eShop no puede garantizar que la información transmitida utilizando su servicio sea completamente segura, con lo cual el usuario asume este riesgo que declara conocer y aceptar.
Confidencialidad de los Menores.
Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres o tutores.
CLAUSULA QUINTA: VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASES DE DATOS
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de
KooGa eShop como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de
KooGa eShop. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
CLAUSULA SEXTA: SUSPENSION DE OPERACIONES
Sin perjuicio de otras medidas,
KooGa eShop advertirá, suspenderá temporal o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Usuario e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos & Condiciones Generales y demás políticas de
KooGa eShop; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de
KooGa eShop en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.
CLAUSULA SÉPTIMA: RESPONSABILIDAD
Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que compra a través de KooGa eShop.
CLAUSULA OCTAVA: ALCANCE DE LOS SERVICIOS DE KooGa eShop
Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre
KooGa eShop y el Usuario.
CLAUSULA NOVENA: LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD DE KooGa eShop. FALLAS EN EL SISTEMA
KooGa eShop no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida que pueda sufrir el Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet.
KooGa eShop tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o en virtud de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el sitio web. Los Usuarios NO podrán atribuirle a KooGa eShop responsabilidad alguna, sea por daños directos o indirectos, ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.
KooGa eShop no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a
KooGa eShop; en tales casos se procurará restablecer su normal utilización en el menor tiempo posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
CLAUSULA DECIMA: PRECIOS. FACTURACION
La registración en KooGa eShop es gratuita.
KooGa eShop se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar los precios y las mercaderías en exposición vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios, publicando los nuevos productos y precios en el sitio web, modificaciones que comenzaran a regir desde el momento mismo de la publicación. Sin embargo,
KooGa eShop podrá modificar temporalmente la Política de precios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.
KooGa eShop se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.
CLAUSULA DECIMA PRIMERA: SOLICITUD DE ORDEN DE COMPRA. ENTREGA DE PRODUCTOS.
Una vez que el usuario, previamente registrado, ha seleccionado el/los producto/s a comprar, y la forma de pago, bastará con aceptar dicha solicitud de compra para que el contrato de compra-venta quede concluido. Como consecuencia la solicitud de compra es irrevocable.
Procesada, la solicitud de compra, por el sistema informático de KooGa eShop, le será enviado de manera automática un e-mail que confirma su compra.
El tiempo de entrega del producto solicitado dependerá de la forma de pago elegida por el usuario, ya que el inicio del trámite de entrega comenzará una vez acreditado el valor del producto comprado.
Condiciones de entrega: la identidad y el domicilio a quien se hará la entrega será la que usted indique como tal en el momento de completar la solicitud de compra como usuario de KooGa eShop y podrá no coincidir con su propio domicilio real.
El costo de envío de los productos estarán a cargo del usuario comprador; dicho costo será detallado en la solicitud de compra y agregado al precio total de el/los producto/s comprado/s.
El usuario será responsable por todo inconveniente (se entiende por inconveniente: falta de entrega en fecha estipulada, entrega tardía y/o entrega errónea, entre otros) causado por errores en la identidad y/o “domicilio de entrega” denunciados en la solicitud de compra o cualquier otra causa que frustre la entrega. En caso de generarse dichos inconvenientes, los gastos extras generados quedarán a cargo del usuario que incurrió en dicho error.
CLAUSULA DECIMA SEGUNDA: PROPIEDAD INTELECTUAL. ENLACES
Todo contenido, base de datos, redes, archivos, programas, pantalla, etc., que haga al funcionamiento del Sitio Web , son de propiedad de
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CLAUSULA DECIMA TERCERA: JURISDICCION Y LEY APLICABLE
El presente acuerdo estará regido en todos sus aspectos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia que se suscite con relación a la ejecución, interpretación y alcance de las Condiciones Generales, deberá ser sometida por las partes intervinientes a la competencia de los tribunales nacionales de primera instancia en lo comercial con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando desde ya a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponderles.
Aceptación de los términos.
Si el usuario utiliza los servicios de KooGa eShop.com.ar, significa que ha leído, entendido y acordado los Términos & Condiciones generales, Anexos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar el servicio porque no está autorizado para hacerlo.
CLAUSULA DECIMA CUARTA: CONSTITUCION DE DOMICILIO A todos los efectos derivados de los presentes Términos & Condiciones, El sistema de venta en línea
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